Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi Mgr. Kateřinou Urbánkovou, IČO 03499537, (dále jen „Poskytovatel") a klienty využívajícími online psychologické konzultace a prémiové video kurzy dostupné prostřednictvím tohoto webu.
1. Předmět služeb
Poskytuji výhradně online psychologické poradenství a vzdělávací video obsah. Sezení probíhá videohovorem (nutné stabilní připojení), telefonicky (volá klient) nebo formou chatu — písemného projevu přes WhatsApp či Messenger.
2. Rezervace a platba
Termín online sezení si klient rezervuje přes rezervační systém. Platba za sezení je splatná před jeho konáním. Přístup k video kurzům je aktivován po připsání platby. Každý kurz obsahuje 6 video lekcí = 2+ hodin obsahu.
3. Storno podmínky
Termín je závazně rezervován. Možnost zrušení 24 h předem, jinak platba propadá bez náhrady. Při platbě předem vždy vracím peníze zpět na účet. Video kurzy jsou digitálním obsahem a po zpřístupnění je nelze vrátit.